Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2026

To tłumaczenie jest udostępnione dla wygody. Wersja angielska jest oficjalnym dokumentem prawnym. Zobacz oficjalną wersję angielską

Warunki korzystania z usługi Sittsy

Ostatnia aktualizacja: 21 stycznia 2026 r

Witamy w Sitsy. Stawiamy naszych członków w centrum wszystkiego, co robimy, i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia podczas korzystania z naszych Usług.

Przeczytaj uważnie niniejsze Warunki świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje na temat Twoich praw, środków zaradczych i obowiązków.

W SZCZEGÓLNOŚCI ZWRACAMY UWAGĘ NA OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI OKREŚLONE W PUNKTACH 16 i 17.

Rejestrując się jako członek, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z usług i przestrzeganie ich (mogą one być okresowo zmieniane). Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z niniejszych Warunków świadczenia usług, nie powinieneś zostać Członkiem ani korzystać z naszej Platformy.  Prosimy również o zapoznanie się z naszą Polityką dopuszczalnego użytkowania i naszą Polityką prywatności, które mają również zastosowanie do korzystania z naszej Platformy i członkostwa.

Skorzystaj ze Słownika, aby zrozumieć znaczenie niektórych terminów użytych pogrubioną czcionką w niniejszych Warunkach korzystania z usługi. Inne terminy są zdefiniowane w niniejszych Warunkach świadczenia usług.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące jakichkolwiek postanowień niniejszych Warunków korzystania z usługi, skontaktuj się z naszym zespołem ds. usług członkowskich .

1. PRZEGLĄD NASZEJ ROLI I JAK DZIAŁAJĄ USŁUGI

1.1. Kiedy mówimy o „Sittsy”, „my”, „nasz” lub „nas” w niniejszych Warunkach świadczenia usług, mamy na myśli Sittsy, LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością ze stanu Delaware.

Sitsy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

84 Manorshire Dr, Unit 8 Fairport, NY 14450 Stany Zjednoczone

Delaware Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością EIN: 39-4905328 DUNS: 144874916

E-mail: support@sittsy.com Telefon: (415) 988-3975

1.2. Rodzice zwierząt domowych i Opiekunowie są łącznie określani jako „Członkowie”, a każdy z osobna jako „Ty”.

1.3. Obsługujemy stronę internetową i/lub aplikację mobilną pod adresem www.Sittsy.com  ( „Platforma”).

1.4. Zapewniamy usługę wprowadzenia i zapewniamy platformę dla członków, aby mogli się ze sobą odnaleźć i nawiązać kontakt. Nie jesteśmy bezpośrednio zaangażowani w dyskusje między Członkami ani w organizację lub realizację jakiegokolwiek Siedliska i nie jesteśmy stroną żadnych umów, które możesz zawrzeć z innymi Członkami.

1,5. W zamian za zarejestrowanie konta przez Członków i spełnienie wymagań niniejszego Regulaminu, będziemy świadczyć następujące usługi („Usługi”):

1.5.1 Hosting i utrzymywanie Platformy umożliwiającej Rodzicom Zwierząt znalezienie i rezerwację Opiekunów do usług opieki nad zwierzętami; i/lub

1.5.2 Hosting i utrzymywanie Platformy, aby umożliwić Opiekunom oferowanie płatnych usług opieki nad zwierzętami Rodzicom zwierząt; I

1.5.3 Przetwarzanie płatności pomiędzy Rodzicami Zwierząt i Opiekunami; I

1.5.4 udostępnianie treści znajdujących się na Platformie Członkom.

1.6. Rejestracja jest bezpłatna. Będziemy świadczyć Ci Usługi tak długo, jak Twoje konto pozostanie aktywne i będzie miało dobrą opinię.

2. ODDZIELNA UMOWA MIĘDZY CZŁONKAMI

2.1. Organizując Zasiadanie za pośrednictwem naszej Platformy, zawierasz umowę między sobą a Rodziciem lub Opiekunem zwierzęcia (w zależności od przypadku). Ponosisz całkowitą odpowiedzialność za upewnienie się, że wymagania dotyczące ogłoszenia o domu/profilu opiekunki są zgodne z Twoimi oczekiwaniami i doświadczeniem. Zapewniamy wskazówki, jak najlepiej zorganizować Sit, jednak służą one wyłącznie celom informacyjnym, a wszelkie ustalenia, do których dojdziesz, stanowią część oddzielnej umowy między Tobą a Rodziciem lub Opiekunem zwierzęcia (w stosownych przypadkach). Wyrażasz zgodę na to, że wymagania stawiane Rodzicom i Opiekunom zwierzaka określone w punktach 5.2 i 5.3 niniejszych Warunków świadczenia usług stanowią część odrębnej umowy pomiędzy Tobą a Rodziciem lub Opiekunem zwierzaka (w zależności od przypadku).

2.2. Nie jesteśmy stroną żadnej umowy, umownej ani innej, pomiędzy Rodziciem zwierzęcia a Opiekunem.

2.3. Powinieneś kierować się najlepszą oceną przed zorganizowaniem Zasiadania/Zasiadania lub innej interakcji z innymi Członkami za pośrednictwem Platformy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za podejmowanie decyzji, które leżą w Twoim najlepszym interesie, w tym w odniesieniu do nieruchomości i zwierząt domowych oraz za weryfikację potencjalnego rodzica/opiekuna zwierzęcia.

3. USŁUGI ŚWIADCZONE DLA CZŁONKÓW

Oprócz usług opisanych w punkcie 1.5 powyżej, świadczymy inne usługi określone w tym punkcie na rzecz Rodziców i Opiekunów zwierząt domowych.

3.1. Usługi, które świadczymy dla rodziców zwierząt domowych to:

3.1.1. możliwość stworzenia Home Listy, w tym stworzenia kompleksowego Przewodnika Powitalnego;

3.1.2. możliwość wyszukiwania Opiekunów za pośrednictwem Platformy;

3.1.3. możliwość komunikacji z Opiekunem za pośrednictwem komunikatora dostępnego na Platformie;

3.1.4. możliwość wyboru i potwierdzenia Opiekuna za pośrednictwem Platformy;

3.1.5. możliwość wystawienia Recenzji Opiekunowi, który ukończył Siedzibę;

3.1.6. Wsparcie usług członkostwa;

3.1.7. infolinia porad weterynaryjnych, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

3.1.8. Plan domu i zawartości udostępniany według naszego wyłącznego uznania w przypadkach, gdy rodzic zwierzęcia poniósł stratę w wyniku uszkodzenia mienia lub kradzieży, z zastrzeżeniem niniejszych warunków.

3.1.9. Plan anulowania miejsc  oferowany według naszego wyłącznego uznania członkom klasy premium Pet Parent, w przypadku których opiekunowie anulowali rezerwację w krótkim czasie, zgodnie z niniejszymi warunkami.

3.2. Usługi, które świadczymy dla Opiekunów to:

3.2.1. możliwość utworzenia Profilu Opiekuna, w tym wyszczególnienia Twojej dostępności do Sit;

3.2.2. możliwość wyszukiwania miejsc poprzez przeglądanie dostępnych ofert głównych;

3.2.3. możliwość uzyskania Odznaki Zaufania i Weryfikacji w wyniku Kontroli Weryfikacyjnej;

3.2.4. możliwość uzyskania przez wszystkie opiekunki mieszkające w USA odznaki przeszłości w wyniku sprawdzenia przeszłości przez agencję zewnętrzną (Evident ID, Inc.) („Sprawdzanie przeszłości kryminalnej”) zgodnie z naszymi zasadami sprawdzania przeszłości kryminalnej;

3.2.5. możliwość komunikowania się z Rodzicami Zwierząt za pośrednictwem usługi przesyłania wiadomości Platformy;

3.2.6. możliwość pozostawienia Recenzji Rodzicowi zwierzaka po ukończeniu dla niego Zasiadania;

3.2.7. Wsparcie usług członkostwa;

3.2.8. infolinia porad weterynaryjnych, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu;

3.2.9. Plan anulowania miejsc dostępny według naszego wyłącznego uznania dla Członków Opiekunów klasy premium, w przypadku których rodzice zwierząt anulowali rezerwację w krótkim czasie, zgodnie z niniejszymi warunkami; I

3.2.10. Plan na wypadek wypadków i odpowiedzialności cywilnej zapewniany według naszego wyłącznego uznania członkom Opiekunów na poziomie standardowym i premium, w przypadku gdy opiekunowie odnieśli szkody lub obrażenia spowodowane przez zwierzę podczas opieki nad domem, z zastrzeżeniem niniejszych warunków

4. USŁUGI, KTÓRYCH NIE ŚWIADCZYMY CZŁONKOM

4.1. Nie udzielamy następujących gwarancji ani zapewnień w odniesieniu do któregokolwiek z poniższych:

4.1.1. bezpieczeństwo domu i/lub zwierzęcia(ów) Rodzica zwierzęcia;

4.1.2. potwierdzenie ustaleń z uwzględnieniem terminów Sit;

4.1.3. czy posiedzenie odbędzie się zgodnie z ustaleniami;

4.1.4. że Twoja oferta domu lub profil opiekuna zostaną przez nas zatwierdzone;

4.1.5. że zostaniesz przydzielony do innego Członka w celu rozpoczęcia Zasiadania.

4.2. Nie zapewniamy żadnych, jeśli:

4.2.1. organizowanie Siedliska;

4.2.2. Usługi opieki nad domem i/lub opieki nad zwierzętami domowymi; Platforma jest dostępna dla Członków, którzy mogą wyszukiwać, łączyć się i komunikować między sobą;

4.2.3. Sprawdzanie przeszłości kryminalnej lub sprawdzanie przeszłości Opiekunów – kierujemy Opiekunów do strony trzeciej, aby samodzielnie przeprowadzili Kontrolę weryfikacyjną i przeszłość kryminalną, co jest warunkiem zostania Członkiem;

4.2.4. zatwierdzenie kontroli przeszłości kryminalnej lub kontroli weryfikacyjnych;

4.2.5. zatrudnienie jakichkolwiek Opiekunów;

4.2.6. sprawdzenie ważności Referencji Opiekunów;

4.2.7. potwierdzenie jakości lub wyników Opiekunów;

4.2.8. zatwierdzenie lub sprawdzenie poprawności wpisu domu rodzica zwierzęcia;

4.2.9. poparcie dla wszelkich recenzji dostarczonych przez członków;

4.2.10 Polisy ubezpieczeniowe – plany, o których mowa w ust. 3 powyżej, nie są polisami ubezpieczeniowymi i nie zastępują żadnego ubezpieczenia uzyskanego lub możliwego do uzyskania przez Ciebie (patrz ust. 5). Nie jesteśmy autoryzowani ani regulowani jako ubezpieczyciel i nie jesteśmy w stanie zapewnić ani zorganizować żadnego rodzaju ubezpieczenia.

5. WYMAGANIA RODZICÓW I OPIEKUNÓW ZWIERZĄT

5.1. Poniższe informacje dotyczą wszystkich członków. Będziesz:

5.1.1. być osobą fizyczną, która ukończyła 21 lat;

5.1.2. terminowo uiszczać wszystkie należne opłaty;

5.1.3. zawsze i w pełni przestrzegać niniejszych Warunków świadczenia usług;

5.1.4. przestrzegać  Kodeksu postępowania członkowskiego ;

5.1.5. przestrzegać Zasad dopuszczalnego użytkowania ;

5.1.6. zarejestruj konto na Platformie i podaj dokładne informacje o sobie (w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail), które będziesz na bieżąco aktualizować. Gromadzenie i wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych opisano w naszej Polityce prywatności.;

5.1.7. zachować poufność danych logowania i hasła oraz zapobiegać nieupoważnionemu dostępowi do Usług lub korzystaniu z nich za pośrednictwem Konta;

5.1.8. niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta;

5.1.9. nie tworzyć fałszywej tożsamości ani nie podszywać się pod nikogo innego;

5.1.10. nie tworzyć Konta z naruszeniem którejkolwiek z naszych zasad wymienionych w niniejszym podpunkcie 5.1 oraz Polityki Prywatności;

5.1.11. przesyłaj wyłącznie obrazy o określonym formacie, rozmiarze i rozdzielczości zgodnie z naszymi specyfikacjami (o których zostaniesz powiadomiony w odpowiednim czasie);

5.1.12. korzystać z Usług wyłącznie do użytku domowego i prywatnego i nie będzie korzystać z Usług w powiązaniu z jakąkolwiek firmą lub inną organizacją ani w jakimkolwiek celu komercyjnym;

5.1.13. odpowiadać na wiadomości od innych Członków w odpowiednim czasie, ale w każdym przypadku w ciągu 72 godzin;

5.1.14. ukończyć przekazanie przed posiedzeniem i przekazanie po posiedzeniu;

5.1.15. anuluj Siedlisko (lub dokończ Siadanie wcześniej) tylko wtedy, gdy zaistnieją nadzwyczajne okoliczności, o czym natychmiast powiadomisz Rodzica zwierzaka lub Opiekuna  (w stosownych przypadkach).

5.1.16. nie uzyskiwać dostępu ani nie wykorzystywać całości ani żadnej części Platformy lub Usług w celu tworzenia produktu lub usługi konkurującej z Usługami lub Platformą; ani nie wykorzystywać Platformy ani Usług do dokonywania podobnych ustaleń ze stronami trzecimi, które nie są Członkami spoza Platformy;

5.1.17. nie podejmować prób kopiowania (w jakikolwiek możliwy sposób), modyfikowania, przesyłania ani rozpowszechniania całości lub jakiejkolwiek części Platformy (w tym jakiegokolwiek oprogramowania) w jakiejkolwiek formie lub na jakimkolwiek nośniku lub w jakikolwiek sposób;

5.1.18. podaj nam dane kontaktowe dotyczące bezpieczeństwa, aby w sytuacji awaryjnej można było się z Tobą skontaktować w sprawie Twojego konta Sittsy; I

5.1.19. nie zamieszkiwać w jurysdykcji, którą nasz dostawca usług finansowych uznał za wiążącą się z wysokim ryzykiem, takiej jak Kuba, Iran, Korea Północna, region Krymu i Syria.

5.2. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie rodziców zwierząt domowych. Będziesz:

5.2.1 być odpowiedzialnym za zaszczepienie własnego zwierzaka (zwierząt) i powiadomić Opiekuna, jeśli zwierzę (zwierzęta) ma jakiekolwiek choroby lub dolegliwości;

5.2.2. upewnij się, że posiadasz odpowiednie zabezpieczenia w zakresie opieki weterynaryjnej nad swoim zwierzakiem (takie jak ubezpieczenie zwierzęcia); i niniejszym upoważniasz Opiekuna do zapewnienia opieki weterynaryjnej dla Twojego zwierzaka(ów) podczas Siedziby, jeśli nie można się z Tobą skontaktować;

5.2.3. pozostajesz przez cały czas odpowiedzialny za wszelkie leczenie weterynaryjne, którego może wymagać Twoje zwierzę (zwierzęta), w tym za wszelkie koszty i wydatki poniesione przez Opiekuna  w związku z tym; oraz zwrócisz Opiekunowi wszelkie takie koszty w ciągu 14 dni od zakończenia Siedziby;

5.2.4. upewnić się, że żadne zwierzę pozostawione pod opieką Opiekuna nie spowodowało nigdy żadnej szkody fizycznej dla osoby lub zwierzęcia (niezależnie od tego, jak drobne były to obrażenia);

5.2.5. powiadomić Opiekuna o wszelkich specjalnych wymaganiach lub zachowaniach związanych z Twoim zwierzęciem(-ami) w Twojej Ogłoszeniu Domu oraz podczas komunikacji z dowolnym Opiekunem oraz podczas Przejęcia;

5.2.6. ocenić dla siebie przydatność Opiekunów poprzez bezpośrednią komunikację z Opiekunem, jeśli to konieczne;

5.2.7. upewnij się, że szczegóły Twojej oferty domu są dokładne i aktualne;

5.2.8. upewnij się, że szczegóły w Twoim Przewodniku powitalnym są dokładne i aktualne przed rozpoczęciem Uczestnictwa;

5.2.9. dostarczaj wyłącznie Treści członkowskie, które dokładnie odzwierciedlają jakość i stan Twojego domu i/lub zwierzęcia(ów);

5.2.10. upewnij się, że masz odpowiednie ubezpieczenie domu i że ubezpieczenie to obejmuje również pobyt Opiekuna  w Twoim domu (być może będziesz musiał sprawdzić to u swojego ubezpieczyciela);

5.2.11. nie posiadać żadnych z natury niebezpiecznych zwierząt domowych (takich jak jadowite węże lub dusiciele, naczelne, wilki lub hybrydy wilków, nieudomowione koty, aligatory), zakazanych ras psów ani żadnych zwierząt, które w przeszłości atakowały zwierzęta domowe lub ludzi;

5.2.12. nie posiadać żadnych zwierząt domowych, które nie są wyraźnie wymienione w szczegółach Ogłoszenia domu;

5.2.13. upewnij się, że Twój dom jest pusty dla Opiekuna przez cały czas trwania Spotkania i że żadne osoby trzecie nie będą przeszkadzać Opiekunowi w korzystaniu z Twojej nieruchomości;

5.2.14. upewnić się, że wszystkie daty i ustalenia dotyczące rezerwacji są dokładne i wyraźnie przekazane Opiekunowi; I

5.2.15. postępuj zgodnie z naszymi Zasadami dotyczącymi kamer i urządzeń rejestrujących . Obejmuje to brak włączonych wewnętrznych urządzeń rejestrujących lub monitorujących podczas Zasiadania.

5.2.16. powiadomić opiekunów z wyprzedzeniem o jakiejkolwiek broni, która będzie znajdować się w Twoim lokalu podczas posiedzenia. Wszelka broń znajdująca się na terenie Twojego obiektu musi być odpowiednio przechowywana i zabezpieczona oraz, jeśli to możliwe, przechowywana poza zasięgiem wzroku. Cała broń znajdująca się na liście musi być zabezpieczona niezależnie od tego, czy została ujawniona.

5.3. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie Opiekunów.  Będziesz:

5.3.1. ustalaj rozsądne i przejrzyste ceny swoich usług za pośrednictwem Platformy;

5.3.2. przestrzegać wszystkich próśb i instrukcji Rodziców Zwierząt określonych w ich Ogłoszeniu Domu, Poradniku Powitalnym i Przekazaniu;

5.3.3. skontaktuj się z Rodziciem zwierzęcia, jeśli zwierzę(-a) wymaga opieki weterynaryjnej;

5.3.4. uzyskaj zgodę na zabranie zwierzęcia(-ów) do weterynarza w celu leczenia i uzyskaj zgodę rodzica zwierzęcia na pokrycie wszelkich poniesionych kosztów. Jeśli nie możesz skontaktować się z Rodziciem zwierzęcia, a zdrowie zwierzęcia jest zagrożone, skontaktujesz się z weterynarzem wskazanym w Przewodniku powitalnym i/lub skorzystasz z udostępnionej linii pomocy Vet Advice Helpline i zwrócisz się o leczenie jak najszybciej;

5.3.5. opłacić z góry wszelkie wydatki weterynaryjne i poprosić Rodzica zwierzaka o zwrot wszystkich poniesionych kosztów;

5.3.6. w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń mienia natychmiast skontaktuj się z Rodziciem zwierzęcia i uzyskaj jego zgodę na naprawę. Jeżeli w sytuacji awaryjnej nie będziesz w stanie skontaktować się z Rodziciem zwierzaka, zapłacisz za naprawę wszelkich wyrządzonych szkód i zwrócisz się do Rodzica zwierzaka o zwrot wszystkich poniesionych kosztów (pod warunkiem, że szkody nie spowodowałeś sam);

5.3.7. pod żadnym pozorem nie zostawiaj żadnego dziecka. Usiądź wcześniej, zwłaszcza jeśli skutkuje to pozostawieniem zwierzęcia(-ów) bez opieki, bez uprzedniego poinformowania rodzica zwierzęcia i zapewnienia mu rozsądnej ilości czasu na zorganizowanie alternatywnej opieki nad zwierzęciem. Jeśli to zrobisz, natychmiast otrzymasz dożywotni zakaz korzystania z Platformy, a wszelkie oczekujące płatności mogą zostać utracone;

5.3.8. przed zorganizowaniem Situ przygotuj odpowiednie ubezpieczenie, które pokryje wszelkie koszty podróży i leczenia;

5.3.9. przesyłaj wyłącznie Treści członkowskie, które dokładnie odzwierciedlają Twoje doświadczenia związane z opieką nad domem i zwierzętami;

5.3.10. nie pozwalać innym osobom na udział w sesji, chyba że zostały one zatwierdzone na piśmie przez Rodzica zwierzęcia;

5.3.11. zrealizowaj wszystkie potwierdzone rezerwacje zgodnie z ustaleniami i niezwłocznie poinformuj, jeśli konieczne będą jakiekolwiek zmiany;

5.3.12. upewnić się, że zwierzęta pozostaną na terenie Rodzica zwierzęcia przez noc i nie będą zabierane z domu bez uprzedniej zgody Rodzica zwierzęcia; I

5.3.13. przed dokonaniem rezerwacji powiadomij i uzyskaj zgodę rodzica zwierzęcia na jakąkolwiek zabezpieczoną broń, którą zamierzasz mieć przy sobie lub w posiadaniu podczas opieki domowej.

6. KONSEKWENCJE NIESPEŁNIANIA WYMAGAŃ DLA CZŁONKÓW

6.1. Jeżeli Członek nie spełnia wymagań dotyczących rodziców i opiekunów zwierząt domowych (określonych w punkcie 5), zastosowanie mają poniższe zasady. Możemy:

6.1.1. wystawić Ci ostrzeżenie;

6.1.2. zawiesić Twoje Konto, aby nie mieć dostępu do Usług w okresie zawieszenia;

6.1.3. trwale zablokować Twój dostęp do Usług;

6.1.4. natychmiast zakończ swoje członkostwo i usuń Ogłoszenie domu i/lub usuń swój Profil Opiekuna;

6.1.5. zgłaszać wszelkie popełnione przestępstwa właściwemu organowi;

6.2. Zastosowanie tych sankcji zależy wyłącznie od naszego uznania i możemy w dowolnym momencie zdecydować, czy zastosować jedną, czy wszystkie z nich.

7. OPŁATY I PŁATNOŚCI

7.1. Rejestracja na Platformie jest bezpłatna zarówno dla Rodziców Zwierząt, jak i Opiekunów. Aby uzyskać dostęp do Usług, nie są wymagane żadne opłaty członkowskie.

7.2.  Opłata za usługę dla rodziców zwierząt domowych:  Kiedy rodzic zwierzęcia rezerwuje Opiekuna, rodzic zwierzęcia uiszcza opłatę za usługę na rzecz Sittsy oprócz opłat Opiekuna. Kwota opłaty za usługę jest wyświetlana przy kasie przed potwierdzeniem płatności.

7.3.  Płatności dla opiekunów: Opiekunowie ustalają własne stawki za usługi.  Opiekunowie nie płacą żadnej prowizji ani opłaty procentowej od rezerwacji. Opiekunowie otrzymują pełną kwotę, jaką pobierają za swoje usługi.

7.4. Wszystkie kwoty i opłaty określone lub o których mowa w niniejszym Regulaminie będą płatne w walucie dostępnej i wybranej przez Członka na Platformie.

7,5. W dowolnym momencie możemy zmienić strukturę opłat. O wszelkich zmianach w opłacie za usługę poinformujemy Cię co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

7.6. Należy pamiętać, że wszystkie płatności dokonywane na mocy niniejszych Warunków świadczenia usług są przetwarzane przez stronę trzecią (Stripe, Inc.), jednakże jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych, dlatego będą one traktowane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

8. FUNKCJA ZWIĘKSZENIA OPIEKA

8.1.  Opiekunowie mogą kupić „Wzmocnienie”, aby zwiększyć swoją widoczność w wynikach wyszukiwania i otrzymywać więcej próśb o rezerwację. Funkcja Boost jest całkowicie opcjonalna.

8.2.  Zwrot doładowania:  Jeśli rezerwacja zostanie potwierdzona zarówno przez Rodzica zwierzaka, jak i Opiekuna w okresie doładowania, opłata za Doładowanie zostanie w całości zwrócona Opiekunowi.

8.3.  Boost bezzwrotny:  Jeśli w okresie Boosta nie zostanie potwierdzona żadna rezerwacja, opłata Boost nie podlega zwrotowi. Kupując Boost, potwierdzasz i akceptujesz ten warunek.

8.4. Funkcja Boost nie gwarantuje określonej liczby żądań rezerwacji ani potwierdzonych rezerwacji. Wyniki mogą się różnić w zależności od Twojego profilu, lokalizacji, cen i zapotrzebowania rynku.

9. REZERWACJE I REZYGNACJE

9.1.  Proces rezerwacji:  Kiedy rodzic zwierzęcia prosi o rezerwację, Opiekun może ją zaakceptować lub odrzucić. Rezerwacja zostaje potwierdzona dopiero wtedy, gdy obie strony wyrażą zgodę na ustalenia.

9.2.  Płatność: Płatność jest pobierana od Rodzica zwierzęcia po potwierdzeniu rezerwacji. Opiekun otrzymuje zapłatę po wykonaniu usługi.

9.3.  Anulowanie przez rodzica zwierzęcia:  Jeśli rodzic zwierzęcia anuluje potwierdzoną rezerwację, kwota zwrotu zależy od tego, z jakim wyprzedzeniem nastąpi anulowanie. Zasady anulowania rezerwacji są wyświetlane w momencie rezerwacji.

9.4.  Anulowanie przez Opiekuna:  Jeśli Opiekun anuluje potwierdzoną rezerwację, Rodzic zwierzęcia otrzyma pełny zwrot pieniędzy. Powtarzające się anulowanie przez Opiekuna może skutkować karami lub zawieszeniem konta.

9,5.  Spory:  w przypadku sporu dotyczącego rezerwacji lub świadczonej usługi prosimy o kontakt pod adresem support@Sittsy.com. Będziemy współpracować z obiema stronami, aby sprawiedliwie rozwiązać problem.

10. ZAKOŃCZENIE KONTA

10.1. Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem support@Sittsy.com lub poprzez ustawienia konta.

10.2. Jeśli masz oczekujące lub aktywne rezerwacje i składasz wniosek o zamknięcie konta, musisz dokończyć lub prawidłowo anulować te rezerwacje, zanim Twoje konto będzie mogło zostać zamknięte.

10.3. Poniższe zasady dotyczą wszystkich Członków:

10.3.1. Jeśli zamkniemy Twoje konto zgodnie z klauzulą ​​6, nie będziesz uprawniony do zwrotu jakichkolwiek oczekujących opłat za Boost lub innych płatności.

10.3.2. Zgodnie z klauzulą ​​6 zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do Platformy i/lub Usług według własnego uznania. Jeśli Twój dostęp do Platformy i/lub Usług zostanie zawieszony, pozostaniesz wpisany do bazy danych członków, ale nie pojawi się na Platformie, dopóki nie powiadomimy Cię na piśmie o zakończeniu zawieszenia, po czym ponownie umieścimy Cię na Platformie.

10.3.3. Jeśli sprawdzenie przeszłości kryminalnej zostanie zwrócone jako „niezaliczone”, a proces odwoławczy dobiegnie końca, zastrzegamy sobie prawo do trwałego zawieszenia Twojego dostępu do Platformy i/lub Usług.

10.3.4. To, czy zdecydujemy się zakończyć Twoje członkostwo, czy nie, nie będzie miało wpływu na żadne inne prawa lub środki zaradcze, które możesz mieć Ty lub my.

11. WŁASNOŚĆ TREŚCI I PLATFORMY

11.1. Niniejszym potwierdzasz i zgadzasz się, że posiadamy wszystkie prawa własności intelektualnej do Platformy i/lub Usług. Obejmuje to (i) technologię i oprogramowanie wykorzystywane do udostępniania Platformy i/lub Usług; (ii) treści na Platformie (z wyjątkiem wszelkich Treści członkowskich); oraz (iii) wszelkie znaki towarowe i logo. Niniejszym przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że nie masz żadnych praw własności intelektualnej do Platformy lub Usług ani do nich.

11.2. Treści członkowskie, które udostępniasz lub przesyłasz na Platformę, należą do Ciebie. Niniejszym potwierdzasz, że stworzyłeś Treści członkowskie, które dostarczasz i/lub przesyłasz na Platformę i jesteś autorem dostarczanych przez siebie Treści FRR, oraz że wykorzystanie przez nas obu nie naruszy praw żadnej strony trzeciej. Jeśli naruszysz prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek strony trzeciej, a my poniesiemy stratę lub wydatek, możesz być zobowiązany do zapłaty nam odszkodowania.

11.3. Niniejszym cedujesz na nas, z pełnym tytułem gwarancji, wszystkie prawa własności intelektualnej do całej Treści FRR i niniejszym zrzekasz się wszelkich roszczeń, jakie możesz mieć do Treści FRR. Oznacza to, że jesteśmy właścicielami Treści FRR i mamy prawo do edytowania lub usuwania wszelkich Treści FRR.

11.4. Niniejszym udzielasz nam nieodwołalnej, wieczystej, niewyłącznej, podlegającej sublicencjonowaniu, bezpłatnej ogólnoświatowej licencji na używanie, kopiowanie, wykonywanie, publiczne wyświetlanie, reprodukowanie, dostosowywanie, modyfikowanie, przesyłanie, nadawanie, przygotowywanie dzieł pochodnych i/lub rozpowszechnianie Treści członkowskich w związku z dostarczaniem i/lub promowaniem Platformy i Usług.

11,5. Niniejszym potwierdzasz, że żadna treść, którą prześlesz na Platformę, nie będzie naruszać Kodeksu postępowania, naszych Zasad dopuszczalnego użytkowania ani niniejszych Warunków świadczenia usług.

11.6. Treści członkowskie przesyłane na Platformę nie są przez nas weryfikowane ani niezależnie zatwierdzane. Wszelkie poleganie na Treściach członków na Platformie odbywa się na własne ryzyko. Opierając się na Treściach członkowskich, należy zawsze kierować się własnym, niezależnym osądem.

11.7. Mamy prawo usunąć wszelkie treści przesłane przez Ciebie na naszą Platformę, jeśli naszym zdaniem Twoje treści nie są zgodne z naszą Polityką dopuszczalnego użytkowania lub niniejszymi Warunkami świadczenia usług.

11.8. Jeśli chcesz się z nami skontaktować w związku z treściami, które przesłałeś na naszą Platformę, a które usunęliśmy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony Kontakt .

11.9. Jeżeli uważasz, że jakiekolwiek treści rozpowszechniane lub publikowane przez Platformę są niewłaściwe, zniesławiające lub naruszające prawa własności intelektualnej, powinieneś niezwłocznie skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

12. SPORY MIĘDZY CZŁONKAMI

12.1. Pomożemy Członkom w rozwiązywaniu sporów wyłącznie zgodnie z Procesem rozstrzygania sporów członkowskich.

13. TWOJE PRAWA

13.1. Jako konsument masz prawa związane z Platformą i/lub Usługami. Porady na temat Twoich praw można uzyskać w: (I) w Wielkiej Brytanii, w Biurze Porad Obywatelskich lub w biurze ds. Standardów Handlowych, (II) w USA, w Biurze Ochrony Konsumentów.

14. INNE WAŻNE WARUNKI

14.1. Niniejsze Warunki świadczenia usług stanowią umowę pomiędzy Tobą a nami i tylko Ty i my mamy prawo je egzekwować.

14.2. Zgadzasz się, że nie jesteś naszym pracownikiem, partnerem, agentem ani jakimkolwiek przedstawicielem prawnym. Nie będziesz składał żadnych oświadczeń, oświadczeń ani zobowiązań jakiegokolwiek rodzaju ani nie podejmował żadnych działań, które mogłyby nas prawnie wiązać.

14.3. Jeśli nie podejmiemy żadnych działań przeciwko Tobie, nie oznacza to, że zrzekamy się wszelkich praw przysługujących nam na mocy niniejszych Warunków świadczenia usług.

14.4. Jeżeli jakakolwiek część niniejszych Warunków świadczenia usług okaże się nieważna, niewykonalna lub niezgodna z prawem („Część naruszająca zasady”), Część naruszająca zostanie usunięta, ale pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i skuteczności. Jeżeli Część obraźliwa należy do postanowienia wykonalnego lub zgodnego z prawem, wówczas cała klauzula zostanie zmodyfikowana w taki sposób, aby oddać skutek intencji stron.

14,5. Nie będziesz cedować ani przenosić żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków świadczenia usług na jakąkolwiek inną osobę.

14.6. Możemy w dowolnym momencie scedować, przenieść, obciążyć, zlecić podwykonawstwo lub w jakikolwiek inny sposób zająć się wszystkimi lub niektórymi naszymi prawami lub obowiązkami wynikającymi z niniejszych Warunków świadczenia usług, pod warunkiem, że nie ma to wpływu na Twoje prawa i obowiązki.

14,7. Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejsze Warunki świadczenia usług, jednak będziemy starali się powiadomić Cię z wyprzedzeniem o wszelkich większych zmianach.

14.8. Po rozwiązaniu niniejszych Warunków świadczenia usług klauzule niniejszych Warunków świadczenia usług, które w uzasadniony sposób powinny obowiązywać po wypowiedzeniu, pozostaną w mocy.

14.9. Wszelkie powiadomienia, które Ci przekażemy, zostaną wysłane e-mailem na adres e-mail powiązany z Twoim kontem.

14.10. Jeśli nie będziemy mogli świadczyć dla Ciebie Usług z powodu zdarzeń pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą (np. strajków, lokautów lub innych sporów pracowniczych, czy to z udziałem naszych pracowników, czy jakiejkolwiek innej strony, awarii usług użyteczności publicznej, sieci transportowej lub telekomunikacyjnej, klęski żywiołowej, wojny, zamieszek, niepokojów społecznych, umyślnych szkód, zgodności z jakimkolwiek prawem lub zarządzeniem rządowym, zasadą, rozporządzeniem lub kierunkiem, wypadkiem, awarią instalacji lub maszyn, pożarem, powodzią lub burzą), zawiesimy świadczenie Usług na czas trwania tego zdarzenia. Jeżeli nie uda się rozwiązać tych zdarzeń w rozsądnym terminie (który ustalimy na podstawie okoliczności), możemy tymczasowo zawiesić Twój dostęp do Platformy. Wszelkie potwierdzone rezerwacje, na które mają wpływ takie zdarzenia, będą rozpatrywane indywidualnie.

15. PRAWO I GDZIE WSTĄPIĆ POSTĘPOWANIE

15.1. Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu stanu Delaware i Stanów Zjednoczonych Ameryki i są interpretowane zgodnie z nimi, bez względu na przepisy kolizyjne. Nie wyklucza to jednak jakichkolwiek obowiązkowych praw, jakie możesz posiadać w swoim kraju zamieszkania, których nie możemy wyłączyć, np. ze względów prawnych.

16. WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

16.1. Prosimy o uważne przeczytanie poniższych klauzul, ponieważ określają one (i) za co nie ponosimy odpowiedzialności; (ii) za co nie bierzemy odpowiedzialności; oraz (iii) za co ponosisz odpowiedzialność.

16.1A. WYŁĄCZENIE GWARANCJI: PLATFORMA I USŁUGI SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM JEST” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, SITTSY WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYMI GWARANCJAMI WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU I NIENARUSZANIA PRAW. SITTSY NIE GWARANTUJE, ŻE PLATFORMA LUB USŁUGI BĘDĄ NIEPRZERWANE, WOLNE OD BŁĘDÓW, BEZPIECZNE LUB WOLNE OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. KORZYSTASZ Z PLATFORMY I USŁUG NA WŁASNE RYZYKO.

16.2. Jak wspomniano powyżej, zapewniamy usługę wprowadzenia i zapewniamy Platformę dla Członków, aby mogli znajdować się i łączyć ze sobą. Nie jesteśmy bezpośrednio zaangażowani w dyskusje między Członkami ani w organizację lub realizację jakiegokolwiek Siedliska i nie jesteśmy stroną żadnych umów, które możesz zawrzeć z innymi Członkami. Obowiązki i zobowiązania, które przyjmujemy, odzwierciedlają naszą rolę.

16.3. Nie oceniamy ani nie weryfikujemy naszych Członków, ani nie zapewniamy kontroli weryfikacyjnych ani sprawdzania przeszłości kryminalnej, jednakże zapewniamy platformę umożliwiającą Opiekunom przeprowadzenie sprawdzenia przeszłości kryminalnej (jeśli są członkami będącymi rezydentami USA) i/lub sprawdzenia przeszłości weryfikacyjnej. Chociaż możemy zapewnić Odznakę Zaufania i Weryfikacji i/lub Odznakę Tło, takie odznaki nie stanowią gwarancji ani poparcia, w tym jakości, charakteru, zdolności lub chęci Opiekuna lub Rodzica zwierzęcia. Nie składamy żadnych oświadczeń ani zapewnień dotyczących wiarygodności kontroli przeszłości kryminalnej i/lub kontroli weryfikacyjnych ani dokładności, aktualności lub kompletności jakichkolwiek informacji uzyskanych w ramach takich kontroli. Nie weryfikujemy niezależnie informacji w ramach sprawdzania przeszłości kryminalnej i/lub kontroli weryfikacyjnych.

16.4. Staramy się, aby Platforma była dokładna, aktualna i wolna od błędów, ale nie możemy obiecać, że tak będzie. Ponadto nie możemy obiecać, że Platforma będzie odpowiednia do dowolnego celu. Wszelkie poleganie na informacjach znajdujących się na Platformie odbywa się na własne ryzyko. Nie składamy żadnych oświadczeń, zapewnień ani gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, że zawartość naszej Platformy jest dokładna, kompletna i aktualna.

16,5. Wszelkie treści są udostępniane w celach informacyjnych. Żadna treść na Platformie nie stanowi porady technicznej, finansowej lub prawnej ani żadnego innego rodzaju porady i nie należy na niej polegać w żadnym celu. Korzystając z naszej Platformy i jej treści, powinieneś zawsze kierować się własnym, niezależnym osądem,

16.6. Platforma może zawierać hiperłącza lub odniesienia do reklam stron trzecich i stron internetowych innych niż Platforma. Wszelkie takie hiperłącza lub odniesienia są udostępniane wyłącznie dla Twojej wygody. Nie mamy kontroli nad reklamami ani stronami internetowymi osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności prawnej za jakiekolwiek treści, materiały lub informacje w nich zawarte. Wyświetlanie jakichkolwiek hiperłączy i odniesień do reklam lub witryn internetowych stron trzecich nie oznacza, że ​​popieramy witrynę, produkty lub usługi tej strony trzeciej. Korzystanie z witryny strony trzeciej może podlegać warunkom tej witryny strony trzeciej i odbywa się na własne ryzyko.

16,7. NIE PRZYJMUJEMY ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA NASTĘPUJĄCE:

16.7.1. wszelkie dodatkowe kwoty poniesione przez Członka w wyniku przetwarzania płatności za rezerwację lub Opłaty za usługę (takich jak opłaty bankowe);

16.7.2. jakąkolwiek utratę dochodów lub oszczędności, którą możesz ponieść, lub dodatkowe koszty, które poniesiesz w związku z Siedzibą lub wykonaniem/niewykonaniem Siedziby. ;

16.7.3. zachowanie, usunięcie lub utrata Treści członkowskich. Za utrzymywanie kopii zapasowych Treści członkowskich odpowiadasz wyłącznie Ty; Lub

16.7.4. działania lub zaniechania naszych agentów lub podwykonawców (np. infolinia Vet Advice) wobec Członka wynikające z niniejszych Warunków świadczenia usług i Usług lub z nimi związane;

16.7.5. wszystkiego, co jest związane z usługami, o których wyraźnie informujemy, że nie świadczymy, jak określono w punkcie 4;

16.7.6 obowiązki i zobowiązania, które przyjmujesz zgodnie z postanowieniami punktu 16.6.

16.8. Bierzesz na siebie pełną odpowiedzialność za wybory, których dokonujesz przed, w trakcie i po Sid. Wyrażasz zgodę na to, że w ramach Sit zawierasz umowę między sobą a Rodziciem zwierzęcia lub Opiekunem (jak określono w punkcie 1.3 powyżej) i przyjmujesz na siebie całe ryzyko związane z Sit, w tym poniższe oraz ryzyko, które może wynikać z poniższych:

16.8.1. ocena i ustalenie przydatności Rodzica lub Opiekuna zwierzęcia do Zasiadania oraz ocena, czy zorganizować Sit;

16.8.2. zagrożenia dla zdrowia, zwłaszcza zwierząt domowych, takie jak choroba, obrażenia ciała, niepełnosprawność lub śmierć;

16.8.3. ryzyko majątkowe, takie jak kradzież, uszkodzenie, utrata lub zniszczenie domu, jego zawartości i innych rzeczy;

16.8.4. kontrolę weryfikacyjną i sprawdzenie przeszłości kryminalnej, ponieważ są one przeprowadzane przez samych Opiekunów;

16.8.5. opieka i nadzór nad nieletnimi;

16.8.6. opieka i nadzór nad wszelkimi zwierzętami domowymi;

16.8.7. wszelkie koszty podróży i utrzymania; Lub

16.8.8. informacje, które udostępniasz w Przewodniku powitalnym;

16.8.9. naruszenie prywatności (np. poprzez użycie telewizji przemysłowej lub sprzętu monitorującego).

i niniejszym zgadzasz się, że nie ponosimy wobec Ciebie żadnej odpowiedzialności w związku z którymkolwiek z tych ryzyk.

16.9. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo (np. nie dopuściliśmy się zaniedbania i nie jesteśmy zobowiązani do zachowania ostrożności) zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, śmierć, straty lub krzywdy, które wyrządzą komukolwiek lub zwierzęciu podczas Siady lub w jakikolwiek sposób związane z Siadkiem.

16.10. W żadnym wypadku my (w tym nasi pracownicy, agenci i podwykonawcy) nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług lub niezastosowania się do jakichkolwiek uzasadnionych instrukcji, które możemy Ci przekazać.

16.11. Jesteśmy odpowiedzialni za:

16.11.1. śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem;

16.11.2. oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd dokonane przez naszych pracowników;

16.11.3. zamierzone, umyślne lub bezmyślne niewłaściwe zachowanie naszych pracowników;

16.11.4. świadczenie usług z należytą fachowością i starannością; Lub

16.11.5. wszelkiej innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

16.12. Jesteśmy odpowiedzialni za wszelkie straty lub szkody spowodowane przez nas, które można przewidzieć w wyniku naruszenia przez nas niniejszych Warunków świadczenia usług lub niezachowania należytych umiejętności i staranności, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, których nie można przewidzieć. Strata lub szkoda jest możliwa do przewidzenia, jeśli była oczywistą konsekwencją naszego naruszenia lub jeśli była ona rozważana przez Ciebie i nas w momencie zawierania niniejszych Warunków świadczenia usług.

16.13. Nasza maksymalna odpowiedzialność wobec Ciebie na mocy niniejszych Warunków świadczenia usług jest ograniczona do łącznej kwoty Opłat za usługę lub Opłat za doładowanie, które uiściłeś w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

16.14. Zwrócisz nam wszelkie straty i wydatki, które poniesiemy w wyniku wniesienia przez osobę trzecią roszczenia przeciwko nam w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług.

17. DODATKOWE LUB INNE WARUNKI DLA CZŁONKÓW Z siedzibą w USA

Jeśli Twoim krajem zamieszkania są Stany Zjednoczone, obowiązują Cię następujące warunki, a w przypadku sprzeczności pomiędzy resztą niniejszych Warunków świadczenia usług a niniejszym punktem 17, niniejszy punkt 17 będzie miał zastosowanie w zakresie konfliktu:

17.1 Niniejsze Warunki świadczenia usług będą interpretowane zgodnie z prawem stanu Delaware i Stanów Zjednoczonych Ameryki, bez względu na przepisy kolizyjne. Postępowania sądowe (inne niż powództwa dotyczące drobnych roszczeń), które są wyłączone z umowy o arbitraż zgodnie z klauzulą ​​17.2 poniżej, muszą zostać wszczęte przed sądem stanowym lub federalnym w hrabstwie New Castle w stanie Delaware, chyba że oboje zgodzimy się na inną lokalizację. Zarówno Ty, jak i my wyrażamy zgodę na miejsce i jurysdykcję osobistą w hrabstwie New Castle w stanie Delaware.

17.2 Rozstrzyganie sporów i arbitraż dla członków z USA

- Niniejsza klauzula 17.2 („Umowa o arbitraż”) ma zastosowanie wyłącznie do Ciebie, jeśli Twoim krajem zamieszkania są Stany Zjednoczone. Jeśli krajem Twojego zamieszkania nie są Stany Zjednoczone, a mimo to spróbujesz wnieść przeciwko nam jakiekolwiek roszczenie prawne w Stanach Zjednoczonych, niniejsza Umowa o arbitraż będzie miała zastosowanie w celu ustalenia kwestii progowej, czy niniejsza klauzula 17.2 ma do Ciebie zastosowanie, a także wszelkich innych ustaleń dotyczących progów, w tym miejsca zamieszkania, możliwości arbitrażu, miejsca i prawa właściwego. - Niniejsza klauzula 17.2 („Umowa o arbitraż”) ma zastosowanie wyłącznie do Ciebie, jeśli Twoim krajem zamieszkania są Stany Zjednoczone. Jeśli krajem Twojego zamieszkania nie są Stany Zjednoczone, a mimo to spróbujesz wnieść przeciwko nam jakiekolwiek roszczenie prawne w Stanach Zjednoczonych, niniejsza Umowa o arbitraż będzie miała zastosowanie w celu ustalenia kwestii progowej, czy niniejsza klauzula 17.2 ma do Ciebie zastosowanie, a także wszelkich innych ustaleń dotyczących progów, w tym miejsca zamieszkania, możliwości arbitrażu, miejsca i prawa właściwego. - Co najmniej 30 dni przed wszczęciem arbitrażu oboje zgadzamy się powiadomić drugą stronę sporu na piśmie i podjąć w dobrej wierze próbę wynegocjowania nieformalnego rozwiązania. Zawiadomienie o sporze należy przesłać do nas pocztą na adres naszego przedstawiciela na adres support@Sittsy.com. Wyślemy powiadomienie o sporze na adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Powiadomienie o sporze musi zawierać: nasze imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (jeśli wysyłasz powiadomienie) lub Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (jeśli wysyłamy powiadomienie), krótki opis sporu oraz żądaną ulgę. Jeżeli Ty i my nie będziemy w stanie rozstrzygnąć sporu w ciągu 30 dni, dopiero wtedy którekolwiek z nas może rozpocząć arbitraż, składając pisemne żądanie arbitrażu (dostępne na stronie www.adr.org) do AAA i dostarczając kopię drugiej stronie zgodnie z Regulaminem AAA (dostępnym na stronie www.adr.org). www.adr.org ). - Wspólnie zgadzamy się, że wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z lub związane z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub ich stosowalnością, naruszeniem, rozwiązaniem, ważnością, egzekwowaniem lub interpretacją, lub jakimkolwiek korzystaniem z Platformy, Usług lub jakiejkolwiek Treści (łącznie „Spory”) będą rozstrzygane w drodze wiążącego indywidualnego arbitrażu („Umowa o arbitraż”). W przypadku sporu dotyczącego tego, czy niniejsza Umowa o arbitraż może być egzekwowana lub ma zastosowanie do naszego sporu, oboje zgadzamy się, że arbiter rozstrzygnie tę kwestię. - Wyjątki od umowy o arbitraż. Oboje zgadzamy się, że następujące podstawy powództwa i/lub roszczenia o zadośćuczynienie stanowią wyjątki od Umowy o arbitraż i zostaną wniesione w postępowaniu sądowym przed właściwym sądem (zgodnie z definicją zawartą w punkcie 17.1): (i) wszelkie roszczenia lub podstawy powództwa dotyczące faktycznego lub grożącego naruszenia, sprzeniewierzenia lub naruszenia praw autorskich, znaków towarowych, tajemnic handlowych, patentów lub innych praw własności intelektualnej strony; (ii) wszelkie roszczenia lub podstawy powództwa mające na celu doraźny nakaz sądowy w oparciu o pilne okoliczności (np. bezpośrednie niebezpieczeństwo lub popełnienie przestępstwa, włamanie, atak cybernetyczny); lub (iii) wniosek o zastosowanie środka publicznego w postaci nakazu sądowego; lub (iv) jakiekolwiek indywidualne roszczenia dotyczące napaści na tle seksualnym lub molestowania seksualnego wynikające z korzystania przez Ciebie z Platformy lub Usług. Oboje zgadzamy się, że środek zaradczy w postaci publicznego nakazu sądowego będzie kontynuowany po arbitrażu wszystkich roszczeń, środków zaradczych lub podstaw powództwa podlegających arbitrażowi i zostanie zawieszony do czasu zakończenia arbitrażu zgodnie z sekcją 3 Federalnej ustawy o arbitrażu. - Niniejsza Umowa arbitrażowa stanowi dowód transakcji w handlu międzystanowym, a Federalna ustawa o arbitrażu reguluje całą merytoryczną i proceduralną interpretację oraz egzekwowanie tego postanowienia. Arbitraż będzie prowadzony przez AAA zgodnie z Regulaminem arbitrażu konsumenckiego i/lub innymi zasadami arbitrażu AAA uznanymi za obowiązujące przez AAA („Zasady AAA”) w danym momencie obowiązującymi, z wyjątkiem zmian wprowadzonych tutaj. Regulamin AAA jest dostępny na stronie www.adr.org. Aby wszcząć arbitraż, należy złożyć wypełniony pisemny wniosek (dostępny na stronie www.adr.org) do AAA i przekazać drugiej stronie, zgodnie z przepisami AAA. - Aby arbitraż był dla Ciebie najwygodniejszy, zgadzamy się, że wszelkie wymagane rozprawy arbitrażowe mogą zostać przeprowadzone według Twojego uznania: (a) w USA hrabstwo, w którym mieszkasz; b) w hrabstwie New Castle w stanie Delaware; (c) za pośrednictwem telefonu lub wideokonferencji; lub (d) za zgodą wszystkich stron, wyłącznie poprzez przedstawienie dokumentów arbitrowi. - Twoje opłaty arbitrażowe i część wynagrodzenia arbitra będą regulowane przez Regulamin AAA i, w stosownych przypadkach, ograniczone przez Regulamin konsumencki AAA. Jeżeli arbiter uzna takie koszty za nadmierne, pokryjemy wszystkie opłaty i wydatki arbitrażowe. Każda ze stron może zwrócić się do arbitra o przyznanie honorariów i kosztów obsługi prawnej po udowodnieniu, że druga strona przedstawiła roszczenie, roszczenie wzajemne lub obronę, które są bezpodstawne pod względem faktycznym lub prawnym, wniesione w złej wierze lub w celu nękania lub są w inny sposób niepoważne, zgodnie z obowiązującym prawem i Regulaminem AAA. - Decyzja arbitra będzie zawierać istotne ustalenia i wnioski, na których arbiter oparł swoje orzeczenie. Orzeczenie w sprawie wyroku sądu polubownego może zostać wydane w dowolnym sądzie właściwym. Arbiter może przyznać dowolne zadośćuczynienie dozwolone przez prawo lub Regulamin AAA, jednakże zadośćuczynienie deklaratywne lub nakazowe może zostać przyznane wyłącznie na zasadzie indywidualnej i tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia zadośćuczynienia uzasadnionego indywidualnym roszczeniem powoda. - Każdy z nas przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że każdy z nas zrzeka się prawa do rozprawy przed ławą przysięgłych w przypadku wszystkich sporów podlegających arbitrażowi. - Każdy z nas przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo każdy z nas zrzeka się prawa do uczestniczenia w charakterze powoda lub członka grupy w jakimkolwiek rzekomym pozwie zbiorowym, arbitrażu obejmującym całą grupę, prywatnym powództwie prokuratorskim lub jakimkolwiek innym postępowaniu reprezentacyjnym lub skonsolidowanym. O ile nie uzgodnimy inaczej na piśmie, arbiter nie może łączyć roszczeń więcej niż jednej strony i nie może w inny sposób przewodniczyć żadnej formie jakiegokolwiek postępowania zbiorowego lub reprezentatywnego. W przypadku ostatecznego orzeczenia sądu stwierdzającego, że obowiązujące prawo uniemożliwia wykonanie zrzeczenia się zawartego w niniejszym paragrafie w odniesieniu do jakiegokolwiek roszczenia, podstawy powództwa lub żądanego środka zaradczego, wówczas to roszczenie, podstawa powództwa lub żądany środek zaradczy i jedynie to roszczenie, przyczyna powództwa lub żądany środek zaradczy zostaną wyłączone z niniejszej umowy w celu rozstrzygnięcia arbitrażu i zostaną wniesione do sądu właściwej jurysdykcji. W przypadku, gdy roszczenie, podstawa powództwa lub żądany środek zaradczy zostaną odrzucone zgodnie z niniejszym paragrafem, wówczas Ty i my uzgadniamy, że roszczenia, podstawy powództwa lub żądane środki zaradcze, które nie podlegają arbitrażowi, zostaną zawieszone do czasu, aż wszystkie podlegające arbitrażowi roszczenia, podstawy powództwa i żądane środki zaradcze zostaną rozstrzygnięte przez arbitra. - Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w punkcie 17.2.11, w przypadku, gdy jakakolwiek część niniejszej Umowy o arbitraż zostanie uznana za niezgodną z prawem lub niewykonalną, takie postanowienie zostanie wyłączone, a pozostała część Umowy o arbitraż uzyska pełną moc i skuteczność.

17.3 Jeśli zmienimy niniejszy punkt 17.2 po dacie ostatniej akceptacji niniejszych Warunków świadczenia usług (lub zaakceptowania wszelkich późniejszych zmian w niniejszych Warunkach świadczenia usług), możesz odrzucić tę zmianę, wysyłając nam pisemne powiadomienie (w tym pocztą elektroniczną) w ciągu 30 dni od daty wejścia zmiany w życie. Odrzucenie nowej zmiany nie powoduje jednak cofnięcia ani zmiany Twojej wcześniejszej zgody na jakiekolwiek wcześniejsze umowy o rozstrzyganie sporu między Tobą a nami (lub Twojej wcześniejszej zgody na wszelkie późniejsze zmiany w tym zakresie), która pozostanie w mocy i wykonalna w odniesieniu do wszelkich Sporów między Tobą a nami.

- Automatyczne odnawianie subskrypcji płatnych: Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na koniec każdego okresu subskrypcji, chyba że anulujesz ją przed datą odnowienia. Możesz zarządzać ustawieniami subskrypcji poprzez swoje konto.

17.4 W ramach Usług możesz otrzymywać za pośrednictwem Usług komunikację, w tym wiadomości, które Ci wysyłamy (na przykład e-mailem lub SMS-em). Podczas rejestracji w Usługach otrzymasz wiadomość powitalną i instrukcje, jak przestać otrzymywać wiadomości. Rejestrując się w Usługach i podając nam swój numer telefonu bezprzewodowego, potwierdzasz, że chcesz, abyśmy przesyłali Ci informacje, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, co może obejmować korzystanie przez Sittsy z technologii automatycznego wybierania, aby wysłać Ci SMS-y na podany przez Ciebie numer bezprzewodowy, a także wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości, a także oświadczasz i gwarantujesz, że każda osoba, którą zarejestrujesz w Usługach lub której podasz numer telefonu bezprzewodowego, wyraziła zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości. Zgadzasz się zabezpieczyć nas i chronić przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami (rzeczywistymi i wynikowymi), stratami i wydatkami (w tym honorariami adwokackimi) wynikającymi lub w jakikolwiek sposób związanymi z naruszeniem powyższego.

17.5 Dostarczamy Platformę w stanie „takim, w jakim jest” i nie składamy żadnych oświadczeń, zapewnień ani gwarancji jakiegokolwiek rodzaju oraz zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, że zawartość naszej Platformy jest dokładna, kompletna i aktualna. Zastrzeżenia zawarte w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Jeśli przysługują Ci ustawowe prawa lub gwarancje, których nie możemy zrzec się, czas trwania takich ustawowo wymaganych praw lub gwarancji będzie ograniczony w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

17.6 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wiele działań niesie ze sobą nieodłączne ryzyko i zgadza się, że w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo przyjmuje na siebie całe ryzyko wynikające z korzystania z Platformy i wszelkich Treści członkowskich, w tym interakcji z innymi Członkami, przeprowadzania Zasiadania lub zezwalania Zasiadającemu na zasiadanie za Ciebie.

17.7 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody przypadkowe, szczególne, przykładowe lub następcze, w tym utratę zysków, utratę danych lub utratę reputacji, przerwę w świadczeniu usług ani za jakiekolwiek szkody w postaci obrażeń ciała lub cierpienia emocjonalnego wynikające z lub w związku z (i) niniejszymi Warunkami świadczenia usług, (ii) użytkowaniem lub niemożnością korzystania z Platformy, (iii) jakąkolwiek komunikacją z innymi Członkami w wyniku korzystania z Platformy lub (iv) jakąkolwiek Treścią Członka, niezależnie od tego, czy opiera się ona na gwarancji, umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania) lub odpowiedzialności za produkt. W żadnym przypadku nasza łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia lub spory wynikające z lub w związku z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, interakcją użytkownika z dowolnymi Członkami, korzystaniem lub niemożnością korzystania lub niemożności korzystania z Platformy, Treści członkowskich lub jakichkolwiek Usług przez użytkownika nie przekroczy większej z kwot, które zapłaciłeś nam w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem powodującym powstanie odpowiedzialności lub stu dolarów amerykańskich (100,00 USD). Niniejsze ograniczenia odpowiedzialności są podstawowymi elementami umowy z nami. Jeżeli obowiązujące prawo nie dopuszcza ograniczeń odpowiedzialności określonych w niniejszym Regulaminie, powyższe ograniczenia mogą Cię nie dotyczyć.

17.8 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo zgadzasz się zwolnić, bronić (według naszego uznania), zabezpieczyć i chronić nas (w tym nasze podmioty stowarzyszone oraz nasz i ich personel) przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, odszkodowaniami, stratami i wydatkami, w tym między innymi uzasadnionymi opłatami prawnymi i księgowymi, wynikającymi lub w jakikolwiek sposób związanymi z: (i) naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków świadczenia usług lub jakiegokolwiek innego dokumentu lub polityki, o których mowa w niniejszym dokumencie; (ii) niewłaściwe korzystanie z Platformy; (iii) Twoje interakcje z innymi Członkami (takie jak, tytułem przykładu i bez ograniczeń, jakakolwiek umowa między Tobą a jakimkolwiek innym Członkiem oraz jej wykonanie lub niewykonanie, wykonanie Zasiadania i/lub jakikolwiek spór związany z Twoimi interakcjami z jakimkolwiek innym Członkiem), w tym między innymi wszelkie obrażenia, straty lub szkody (czy to kompensacyjne, bezpośrednie, przypadkowe, wynikowe lub inne) dowolnego rodzaju związane z takimi interakcjami; oraz (iv) naruszenie przez Ciebie jakichkolwiek przepisów ustawowych, zasad, przepisów lub praw osób trzecich, w tym między innymi praw własności intelektualnej i praw do prywatności.

17.9 Odniesienia w Warunkach świadczenia usług do konkretnych przepisów, które nie mają zastosowania do osób fizycznych poza obowiązującą jurysdykcją (np. brytyjska ustawa o prawach konsumentów z 2015 r.), nie mają zastosowania do Członków zamieszkałych poza obowiązującą jurysdykcją.

SŁOWNICZEK

Plan na wypadek wypadków i odpowiedzialności cywilnej oznacza plan, który umożliwia Opiekunom żądanie od nas płatności (do 1 miliona dolarów) (oferujemy to na podstawie dobrej woli i według naszego wyłącznego uznania), jeśli zwierzę wyrządziło szkody lub obrażenia podczas zajmowania się domem, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków

Konto oznacza obszar członkowski na Platformie, do którego można uzyskać dostęp za pomocą bezpiecznych danych logowania, w tym adresu e-mail i hasła

Odznaka przeszłości oznacza ikonę dodaną do profilu opiekuna zamieszkałego w USA, która identyfikuje ukończenie sprawdzania przeszłości kryminalnej

Rezerwacja oznacza potwierdzoną umowę pomiędzy Rodziciem zwierzęcia a Opiekunem dotyczącą usług opieki nad zwierzęciem dokonaną za pośrednictwem Platformy

Sprawdzanie przeszłości kryminalnej oznacza usługę sprawdzania przeszłości kryminalnej świadczoną przez zewnętrzną agencję (Evident ID, Inc.) dla wszystkich Opiekunów mieszkających w USA, z zastrzeżeniem naszych zasad sprawdzania przeszłości kryminalnej.

Treść FRR oznacza wszelkie opinie, recenzje i referencje

Przekazanie oznacza przekazanie podstawowych szczegółów zorganizowanego Siedliska osobiście i przekazanie kluczy do rozpoczęcia/zakończenia Siedliska, jasno określając swoje oczekiwania

Plan dotyczący domu i zawartości oznacza plan, który umożliwia Rodzicom Zwierząt domowych zażądanie od nas zapłaty (do 1 miliona dolarów) (oferowanej przez nas na podstawie dobrej woli i według naszego wyłącznego uznania) za wszelkie straty poniesione w wyniku uszkodzenia mienia i kradzieży w wyniku zajmowania się domem, z zastrzeżeniem niniejszych Warunków.

Treści członkowskie oznaczają dowolną treść (w tym tekst, zdjęcia, obrazy, filmy i wszelkie inne materiały) związaną z Twoją ofertą domu i/lub profilem opiekuna

Kodeks postępowania Członka oznacza wytyczne dotyczące zachowania Członków podczas korzystania z Platformy i interakcji z innymi Członkami.  (od czasu do czasu zmieniany)

Proces rozstrzygania sporów członkowskich oznacza zasady opisane w punkcie 12

Wsparcie obsługi członkostwa oznacza zespół obsługi klienta/wsparcia Sittsy, który zajmie się wszystkimi zapytaniami dotyczącymi członkostwa, korzystania z Platformy i/lub Usług. Jest to dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Właściciel oznacza członka, który udostępnia swoją własność Opiekunom i który angażuje Opiekuna w odniesieniu do takiej własności. Termin Właściciel jest wymienny z terminem Pet Parent

Rodzic zwierzęcia oznacza członka, który udostępnia swoją własność Opiekunom i który angażuje Opiekuna w odniesieniu do takiej własności. Termin Pet Parent jest wymienny z terminem Właściciel

Ogłoszenie domu oznacza wpis na naszej Platformie, na którym Rodzic zwierzęcia może określić obowiązki, w tym opiekę nad zwierzętami, których oczekuje od Opiekunów

Platforma ma znaczenie nadane w punkcie 1 Regulaminu

Referencje oznaczają zewnętrzny komentarz i ocenę (spośród pięciu) pozostawioną przez osobę trzecią dla profilu Opiekuna

Recenzja(e) oznacza komentarz i ocenę (spośród pięciu) wystawioną przez Rodzica zwierzaka na temat Opiekuna, który dla niego siedział; lub komentarz i ocena (spośród pięciu) pozostawiona przez Opiekuna na temat sesji, którą ukończył dla Rodzica Zwierzęta

Bezpieczeństwo danych kontaktowych oznacza dane kontaktowe w sytuacjach awaryjnych podane na Twoim Koncie, abyśmy mogli w razie potrzeby pilnie się z Tobą skontaktować

Usługi mają znaczenie nadane w punkcie 1 Regulaminu.

Miejsce siedzące oznacza zorganizowanie i/lub zakończenie (w stosownych przypadkach) aranżacji domu i opieki nad zwierzęciem, przeprowadzane bezpośrednio pomiędzy Rodziciem zwierzęcia a Opiekunem

Opiekun oznacza członka, który opiekuje się majątkiem i/lub zwierzęciem(ami) rodzica zwierzęcia

Opłata za usługę oznacza opłatę pobieraną od Rodziców Zwierząt za każdą rezerwację, która pomaga pokryć koszty obsługi Platformy

Zwiększenie oznacza opcjonalną płatną funkcję, która pozwala Opiekunom zwiększyć ich widoczność w wynikach wyszukiwania

Plan anulowania siedzib oznacza plan, który umożliwia członkom rodzica zwierzęcia domowego i opiekuna zwierzęcia na poziomie premium zażądanie od nas płatności (do 1500 USD) (oferowanej przez nas na podstawie dobrej woli i według naszego wyłącznego uznania) w wyniku anulowania z krótkim wyprzedzeniem, z zastrzeżeniem naszych warunków

Profil Opiekuna oznacza profil Opiekuna, w którym możesz podać informacje o sobie, takie jak Twoje hobby i zainteresowania, dlaczego szukasz opiekunki do domu oraz jakie masz doświadczenie w opiece nad domem/zwierzątkiem

Odznaki Zaufania i Weryfikacji oznaczają ikony dodane do Profilu Opiekuna, które identyfikują ukończenie sprawdzania przeszłości Opiekuna.

Infolinia Vet Advice oznacza całodobową infolinię weterynaryjną świadczoną przez Vetsdirect Ltd. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na panelu kontrolnym członka

Kontrola weryfikacyjna oznacza potwierdzenie adresu e-mail, numeru telefonu za pośrednictwem naszej zewnętrznej agencji (Vonage), zebranie zewnętrznych referencji dla Opiekuna lub przeprowadzenie weryfikacji tożsamości za pośrednictwem naszej zewnętrznej agencji (Evident)

Przewodnik powitalny oznacza przewodnik dostarczony przez Rodzica zwierzęcia (korzystającego z funkcji na naszej Platformie), w którym Rodzic zwierzęcia może określić wszelkie szczegółowe wymagania dotyczące jego domu lub zwierzęcia, takie jak dane kontaktowe w nagłych wypadkach, szczegóły bezpieczeństwa i/lub kody Wi-Fi

© 2026 Sittsy, LLC